Центр «Бақытты жанұя» — уникальное учреждение города Шымкент, которое непосредственно занимается системой социальной поддержки семей. В целом учреждение оказывает помощь получателям услуг по 20 направлениям. С начала текущего года на краткосрочных бесплатных курсах обучения в центре обучились более 600 мам.
Целью центра является психологическая, социальная и правовая помощь каждой семье, находящейся в трудной ситуации, а также всесторонняя поддержка развития института семьи.
На сегодняшний день по городу 37 тыс. 14 человек (информационная поддержка, психологическая помощь, медиаторское перемирие, правовое консультирование, выдача документов на адресную социальную помощь, образование, здравоохранение, проживание в очереди на жилье, Еqov.kz услуги по подаче или получению документов через портал, aleumet.egov.kz регистрация в продуктовых корзинах через сайт и многое другое) оказана услуга. Из них: 527 граждан получили индивидуальные консультации психолога, 381 граждан-консультации юриста.
Для получения дохода и поддержки в освоении профессии организованы специальные курсы по шитью, кондитерскому делу, обучению компьютерной грамотности, парикмахерскому делу, SMM, детскому массажу, маникюру-педикюру, дефектологу-логопеду. Среди граждан, прошедших бесплатные курсы профессионального обучения, была проведена информационно-разъяснительная работа о тонкостях профессии. В результате в рамках государственной программы «Бизнес бастау» 12 матерей стали обладателями грантов. Сегодня гражданам, открывшим свое дело, оказывается правовая помощь.
В городе Шымкент имеется 14 центров социального обслуживания, подведомственных управлению занятости и социальной защиты. В целях повышения социального климата населения государством оказана постоянная поддержка, с каждым годом улучшается материально-техническая база подведомственных учреждений.
Отмечая положительную динамику в социальной сфере нашего города, наши коллеги из других областей республики специально приезжают и знакомятся с методикой работы. С начала года сотрудники Управления по социальной сфере из районов Павлодарской, Талдыкорганской, Кызылординской и Туркестанской области посетили учреждения «Бақытты жанұя», «Тең қоғам», «Белсенді өмір сүру». Данные центры работают по отраслевым направлениям. С каждым годом их материально-техническая база улучшается, — говорит руководитель Управления занятости и социальной защиты города Шымкент Балмаржан Нарбекова.